タイトル：リフォーム現場のトラブル回避ノウハウ 現場編

概要

リフォーム現場のトラブル回避ノウハウ 現場編 の電子ブックです。一般社団法人JBN・全国工務店協会

第3章施主や近隣への対応での注意点3デザインや位置関係はこまめに施主に確認デザインや色、位置などに関しては、一般的なものにすれば無難なことが多いのですが、施主の好みによるところもあり、プロとして問題ないと思われる状態でも施主との感覚のずれが生じてクレームになることがあります。これは、設計者と施主の身長差によって使い勝手が違うことや色の見え方や形の好き嫌いによるもので、設計の段階で良いと思っていたことが建物の空間ができあがってくるにつれてイメージが変容することがあるためです。そして、説明や報告もなく出来上がってしまった場合、それが気に入らないものであると、説明や報告を受けていないことを理由に、強固に修正や交換を迫られることもあります。特に色決めや手すりの高さの決定などに関しては、設置する場所にあてがうなどして、実際に近い状態で確認、判断いただくようにしましょう。手すりの高さは身長に応じて施主の印象設計の時には良いと思っていたものが、いろいろな情報を得ていく中でより良いものが出てくることはよくある。その結果変更しようと思っていたものが、何の確認や相談もなく出来上がってしまっていると、こんなはずではなかったという思いが膨れ上がってしまうこともある。高さや色、配置など、人間の感覚によって設定されるものについては、実際にそうしたものが取り付けられる位置で最終の確認を行ってから施工をすると、こんなイメージではなかったというすれ違いが防げるでしょう。58