タイトル:リフォーム現場のトラブル回避ノウハウ 現場編

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概要

リフォーム現場のトラブル回避ノウハウ 現場編 の電子ブックです。一般社団法人JBN・全国工務店協会

リフォーム現場のトラブル回避ノウハウ現場編施主の印象お礼が欲しくて差し入れをしているわけではないので、あまり気にしていないが、何のリアクションもないと差し入れし甲斐がなくなる。その結果差し入れしても喜ばれないと、何か悪いことをしたのではないか、それが工事に反映して手を抜かれるのではないかと不安に思うことがある。気を遣ってお持ちいただいたものですから、ありがたくいただき、その旨を現場監督に伝えてくれるよう、指導しましょう。現場監督や社長は、いつもいただいている心遣いに感謝の意を表しましょう。喜ばれていることが伝わることで、差し入れをした側もうれしく、職人さんたちに受け入れられていると感じられるのではないでしょうか。職人の仏頂面感情表現が苦手な職人の場合、差し入れをいただいても素直にありがたさを表せない人がいます。回数を重ねることで、職人の方も施主に慣れていき、会話をしたりすることができるようになることがありますが、最初のころは嫌われているのではないかと思うほどぶっきらぼうであることがあります。そんな職人の場合、仕事をほめたりすることで照れた感じを出してくれたりします。そこで、きるだけ早い段階で施主にその職人の性格や特質を理解してもらうように、間に入って、会話の糸口を作ってみてはいかがでしょうか。ありがとー!うれしー!照れるぜー!37