タイトル:リフォーム現場のトラブル回避ノウハウ 現場編
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リフォーム現場のトラブル回避ノウハウ 現場編 の電子ブックです。一般社団法人JBN・全国工務店協会
第1章施工時の心得(戸建て住宅)4現場への出入りの際は明るいあいさつをしようあいさつもただすれば良いというものではなく、された相手が元気に明るくなれるようにできるとより良いと思いませんか?そのために、自分から明るくあいさつをするというのが一つの方法です。特に男性の場合、声のトーンが低くなりがちですが、音程を何段階か上げることで、明るく元気なあいさつに聞こえます。元気にあいさつするためには自分のエネルギーも必要となりますが、暗く感じられるより明るく感じられるようにあいさつをすることで、施主の心持ちが変わり、前向きになることもあります。音やほこりなど工事で滅入りがちな気持ちを少しでも軽くして、お互いに喜んで対応できるようにしたいものです。明るくあいさつをされて気分が悪くなる人はいないと思います。住みながらの現場の場合は、朝の入場時、退場時に必ずあいさつを行わなければいけないので、特に心がけて明るくあいさつをするようにしましょう。また、施主が工事場所の隣や上下にいることも意識して、顔が見えなくてもあいさつをして出入りするといった配慮が必要でしょう。職人がいるのかいないのかわからないのは不安なものです。昼食に出かけるときなども必ず声掛けをしてから現場を離れるようにしましょう。来たな今日も元気にお!16