タイトル：工務店経営と住宅の維持管理業務から発生するリフォーム提案

概要

2020年 工務店経営と住宅の維持管理業務から発生するリフォーム提案 研修報告書 の電子ブックです。発行：愛知県建設団体協議会

経営環境を把握する適正な企業利益を上げ、事業の継続を行うには、経営の舵取りを誤らないようにすることが必要。その為には、１、自社の状況（力）２、外部環境（市場）３、競合他社の状況（競争力）を常に見て、自社が進む方向性を的確に判断することが必要となる。自社の現状の力を判断する自社の能力を図る力として「商品力」「営業力」「技術力」「顧客管理」のどこに重点を置いて取り組むかは、外部環境（市場）・競合他社の状況を見たうえで経営者の方が最終判断をして取組強化を行い対外的に示す形ことが必要この取り組みが、顧客満足度を向上させる取組みとなることで、経営者の独りよがりにならないことが大事?58?