タイトル:リフォームに関するクレームの実態 -心構えと対処法-

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概要

リフォームに関するクレームの実態 -心構えと対処法- の電子ブックです。

クレーム事例より工法の理解不足-3[雨漏り、漏水調査、断熱リフォーム後の結露]5工法への理解が不十分であった事例・戸建住宅のリフォームの4年後に外壁がふくれ、カッターで切ると中から水が出てきたので、水ぶくれ部分をケレンなどで除去し調査したところ、交換したサッシとモルタルの亀裂が原因と考えられクレームとなった。・マンションのリフォームで、UBバスの交換が必要なのに、予算の都合でトイレタンクだけ交換したため、工事中からトイレから水漏れがあり、引越しが遅れ、入居後も水漏れしクレームとなっている。・戸建住宅の高気密高断熱リフォームで、結露は発生しないと考えていたが、実際は、結露で壁にカビが発生し、換気扇を設置し防カビクロスへの張替えを提案したが納得されずクレームになった。?「雨漏り」「漏水調査」「断熱リフォーム後の結露」で解説56