タイトル:リフォーム現場のトラブル回避ノウハウ 準備編

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概要

リフォーム現場のトラブル回避ノウハウ 準備編 の電子ブックです。一般社団法人JBN・全国工務店協会

リフォーム現場のトラブル回避ノウハウ準備編施主の印象言葉遣いが悪いとか、荒い現場監督だなと思われてしまうと、あまり会いたくなくなる。認識していないとうるさいことを言わない施主だなと思って、のびのびと仕事ができるかもしれない。しかし、不満や不安を言えない施主の中の怒りは増幅している。その結果最終的に当初からの不満を挙げられて、せっかくやった仕事も否定され、挙句には現場監督を交代させられることも。現場監督は、施主に対する現場の窓口です。十分なコミュニケーションをとる時間を確保して、どんな不安を抱えているのか、どんな不満があるのか、ことあるごとに聞き出せるように、話しかけやすい雰囲気づくりと言葉遣いをしましょう。Reform_02_3_Rそうすることで、イライラが募る前に解決でき、最後の最後に大きなクレームに発展することを未然に防ぎます。気になることはありませんか?細かいですけどこれはどうなっていますか?それはこうこうでこれこれです。31